O nas
Tworzymy transparentność na trudnym rynku i dajemy opiekunkom głos. To zdanie brzmi jak hasło, więc poniżej piszemy, co dokładnie za nim stoi.
Po co ten serwis
Dziesiątki tysięcy Polek pracują w niemieckich domach przy opiece nad osobami starszymi. O warunkach tej pracy decyduje najczęściej rozmowa telefoniczna z koordynatorem i ogłoszenie napisane przez agencję. Opiekunka wyjeżdża 800 kilometrów od domu, nie znając odpowiedzi na podstawowe pytania: ile realnie zostanie na koncie, ile razy będzie wstawała w nocy, kto odbierze telefon, gdy coś pójdzie nie tak.
Informacje, które to rozstrzygają, istnieją — tyle że są rozproszone w prywatnych rozmowach i grupach. Ten serwis zbiera je w jedno miejsce, porządkuje i pokazuje z kontekstem: ile osób tak mówi, jak dawno i na ile da się to sprawdzić.
Nasze zasady
- Opiekunki są dla nas partnerkami, nie „zasobem”. Piszemy do nich, nie o nich.
- Najważniejsze funkcje są bezpłatne i pozostaną bezpłatne.
- Wynik kalkulatora nie zależy od podania danych kontaktowych.
- Opinie mogą być publicznie anonimowe. Ochrona autorki jest ważniejsza niż wygoda agencji.
- Agencje nie mogą kupić lepszej oceny ani lepszego miejsca w rankingu.
- Reklama, treść redakcyjna, ranking i opinie użytkowniczek są wyraźnie rozdzielone.
- Dane kontaktowe przekazujemy wyłącznie po wyraźnej, osobnej zgodzie — i zapisujemy każde przekazanie.
- Nie prowadzimy „czarnej listy” i nie oceniamy firm automatycznie.
- Krytyka musi być rzeczowa, możliwa do sprawdzenia i podlegać moderacji.
- Każdą liczbę i każde wyróżnienie tłumaczymy publicznie.
Jak podejmujemy decyzje redakcyjne
- • Teksty poradnikowe pisze zespół redakcyjny i podpisuje je imiennie lub jako redakcja.
- • Tematy dotyczące umów i wynagrodzeń przed publikacją przechodzą dodatkowe sprawdzenie.
- • Przy każdym tekście podajemy datę publikacji i ostatniej aktualizacji oraz źródła.
- • Nie publikujemy treści sponsorowanych bez oznaczenia.
- • Poprawki odnotowujemy zamiast po cichu podmieniać tekst.
Co widzisz w tym serwisie
W katalogu jest 380 agencji. Dane podstawowe — nazwa, siedziba, strona, kontakt — pochodzą z publicznie dostępnych katalogów firm. Oznaczamy je jako „Dane podstawowe”, bo nikt z redakcji ich jeszcze nie sprawdził.
Opinii nie ma jeszcze żadnych. Serwis dopiero rusza, a opinii nie da się wymyślić — każda pochodzi od opiekunki, która zgodziła się na publikację. Dlatego przy profilach nie ma ocen, a rankingi czekają na pierwsze zgłoszenia.
Skąd bierzemy dane i czego świadomie nie zbieramy — opisujemy w metodologii.
Jak możesz nas rozliczyć
Publikujemy wzór rankingu, parametry, historię przeliczeń, źródła danych o agencjach i zasady moderacji. Jeśli któraś z naszych deklaracji nie zgadza się z tym, co widzisz w serwisie, napisz — to najpoważniejszy rodzaj zgłoszenia, jaki możemy dostać.
Dla mediów i organizacji
Dziennikarzom, organizacjom pracowniczym i instytucjom zajmującym się opieką udostępniamy opis metody, zagregowane statystyki i kontakt do zespołu. Nie udostępniamy danych osobowych autorek opinii — nigdy i nikomu.